Vikten av djup teknisk support och långsiktig relation

Guillermo Omar Gozi blev säljare för DWIN i Argentina 2021. Fram till nu har han hjälpt DWIN att sälja ￥250 000 i Argentina och fått 5 kunder med batchorder.I dagsläget finns ett 15-tal kunder i effektiv uppföljning.

1.Hur blev han säljare för DWIN?
Under många år var Guillermo Omar Gozi DWINs kund.Han köpte flera DWIN-produkter och utvecklade dem själv.Han fann att DWINs produkter är mycket kostnadseffektiva och av hög kvalitet.Innan han blev säljare för DWIN hade han utvecklat några lokala kunder och sålt DWINs produkter.DWIN kontaktade honom och skrev kontrakt med honom förra året.

2.Hur hittar man nya kunder och bibehåller kundlojaliteten?
Guillermo Omar Gozi besöker företag för att utveckla kunder.En säljare bör vara bekant med produkter.Guillermo Omar Gozi undersöker användningsområdet för DWINs produkt och söker efter företag som arbetar inom det området.Senare kontaktar han dessa företag, skickar information och besöker dem.

I det tidiga skedet marknadsförde han främst DWINs K600+ LCD-skärmar, och vände sig senare till LCD-skärmar med DWINs egenutvecklade chip T5L.Samtidigt utvecklade han även DWIN:s Android-skärm och exporterade den till Japan.Att sälja DWINs produkter är inte bara att leverera produkterna (åtminstone i början).De flesta potentiella användare behöver djupt stöd och råd för att få sitt projekt att fungera.Guillermo Omar Gozi utmärker sig på att tillhandahålla teknisk support och etablera långsiktiga relationer med kunder.

Guillermo Omar Gozis framgång som försäljningsagent är oskiljaktig från hans utmärkta utvecklingsförmåga.Han är skicklig i C-språk och Modbus-utveckling, vilket gör att han inte stötte på några svårigheter när han bytte från K600+ LCD-skärmar till T5L LCD-skärmar.Han kan också lite hårdvarudesign.När han utvecklade DWIN Android-skärmar försökte han lägga till lite hårdvara, till exempel en 4G-modul, för att möta behoven av export till Japan.

3. framgångsrika projekt
1) FAMAC är ett företag som tillverkar hissar.De behövde CAN-kommunicerade displayer.Guillermo Omar Gozi hjälpte dem med mjukvaruimplementeringen.Förutom mjukvaruimplementeringen är en av problemen den mycket låga volymen på skärmen (kunder måste lägga till en förstärkare).Den nya hissmodellen kommer att släppas i mars 2023